管理職について

管理職とは

管理職は、仕事上で部下の指揮や指導を行う役職のことです。具体的にどの役職が管理職に該当するのかどうかは明確ではなく、会社によって管理職の範囲は異なります。

一般的には部長や課長、次長などの役職が管理職とされている場合が多いです。会社によっては係長や主任などの役職も、管理職に含めることもあります。

管理職の人は、自分の管理する部署における責任者という位置づけです。そのため、一般の社員と比べて重い責任を負います。

例えば、同じ部署内で部下が重大なミスを犯せば、管理職の人も責任を問われるでしょう。逆に部署内での仕事が順調に問題なく行なわれていれば、管理職の人の指導が良いものとして扱われます。

そのため、管理職の人は部署全体のことを考えながら行動や意思決定を行っています。さまざまなことに目を向ける必要があり、ストレスがたまることが多いです。SFAを導入することで、部下の仕事の管理などもやりやすくなるでしょう。

管理職に求められる能力

管理職に就任する人は、その立場上、部署内で行う仕事が十分にできる人でなければなりません。製造部門の管理職であれば、製造に関わる仕事について熟知し、相応の技術力も備えているのが望ましいでしょう。営業部門であれば、これまでの営業成績が重要です。相応の実績を残している人でなければ部下はついて来ないでしょう。

これと併せて経験やリーダーシップ、管理能力なども問われます。そのため、優秀な人でも社歴が浅いうちは、管理職に就任するのは難しいでしょう。

部下の育成や指導に携わるということもあり、人望なども求められます。特に部長など、管理する範囲が広い場合にはこの傾向が強いです。

ただ、大きな部署の管理職だと、社員ひとりひとりに関して業務の進捗状況を把握するのが難しいでしょう。そのため、SFAを導入しようという試みが広まっています。

SFAがあれば、エクセルなどを使用するよりも効率良く管理職の仕事を行えます。現場の社員と課長、部長が相互に情報交換するようなこともしやすくなるでしょう。